PARAMÈTRES DES COOKIES

Dernière mise à jour : 24 mai 2018

1 INTRODUCTION

1.1 La présente politique en matière de cookies s'applique à tout site web ou service (collectivement appelés "Services") de Riad Alassala Fes et de ses affiliés qui est lié à la présente politique ou qui l'intègre par référence. Les termes "RA", "nous", "notre" tels qu'ils sont utilisés dans la présente politique en matière de cookies font collectivement référence à Riad Alassala Fes et à ses affiliés.

2 QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

2.1 RA utilise des cookies et d'autres technologies pour activer les fonctionnalités des Services, dans les e-mails ou les publicités par e-mail, ou dans les publicités sur d'autres Services. Un cookie est un petit fichier texte qui stocke les paramètres Internet. Presque tous les sites Internet utilisent la technologie des cookies. Les cookies, entre autres choses, accélèrent la navigation dans nos services, gardent une trace des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau chaque fois que vous visitez nos services, nous aident à vous fournir un contenu personnalisé et nous permettent de connaître votre visite.

2.2 Certains cookies nécessitent votre consentement, tandis que d'autres en sont exemptés.

2.2.1 Les cookies exempts de consentement : Les cookies strictement nécessaires garantissent des fonctions sans lesquelles vous ne pourriez pas utiliser les services comme prévu. Ils sont stockés sur votre ordinateur pendant la session de navigation en cours. Les cookies strictement nécessaires garantissent que, lorsque vous appelez les fonctionnalités d'un site web, une version vous est présentée avec une quantité de données à large bande correspondant à celle de la connexion Internet que vous utilisez. Ces cookies garantissent également que, lorsque vous changez de page, la fonction de passage de http à https a lieu. Les cookies de ce type enregistrent également votre décision concernant l'utilisation des cookies sur nos services. Votre consentement n'est pas requis pour les cookies strictement nécessaires.

2.2.2 Cookies soumis à consentement : Tous les autres cookies qui ne sont pas strictement nécessaires à l'utilisation des services remplissent néanmoins des tâches importantes. Sans ces cookies, les fonctions destinées à votre confort sur nos Services, telles que vos paramètres personnels ou les fonctions de remplissage automatique des formulaires ne pourraient pas être conservées et devraient donc être réintroduites sur chaque page.

2.3 Types de cookies que nous utilisons. RA utilise quatre types de cookies : les cookies strictement nécessaires, les cookies de performance, les cookies fonctionnels et les cookies à des fins de marketing.

2.3.1 Les cookies strictement nécessaires sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer dans les Services et d'utiliser ses fonctionnalités. Ces cookies temporaires ne durent que tant que votre navigateur web est ouvert, et sont utilisés à des fins techniques telles que permettre une meilleure navigation sur nos Services. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis - par exemple, la mémorisation des actions précédentes (par exemple, le texte saisi) lors de la navigation de retour à une page dans la même session. Une fois que vous fermez votre navigateur, le cookie disparaît.

2.3.2 Les cookies de performance sont stockés sur votre ordinateur pour des périodes plus longues et sont utilisés à des fins de suivi du nombre de visiteurs uniques de nos services et d'informations telles que le nombre de consultations d'une page, le temps passé par un utilisateur sur une page et d'autres statistiques web pertinentes. Ces cookies n'enregistrent pas d'informations qui permettraient d'identifier l'utilisateur. Les informations collectées sont agrégées et donc rendues anonymes. Ces cookies sont utilisés exclusivement pour améliorer les performances du site web et, par conséquent, l'expérience de l'utilisateur.

2.3.3 Les cookies fonctionnels permettent aux services de sauvegarder des informations déjà saisies (telles que les noms d'utilisateur, les choix de langues et votre localisation), afin de vous offrir des fonctions améliorées et plus personnalisées. Par exemple, lorsque vous réservez une chambre, nos Services peuvent vous offrir des informations sur les taxes locales s'ils utilisent un cookie pour se souvenir de la région dans laquelle vous vous trouvez actuellement. Les cookies fonctionnels sont également utilisés pour activer des fonctions que vous demandez, comme la lecture de vidéos. Ces cookies collectent des informations anonymes et ne peuvent pas suivre vos déplacements sur d'autres sites web.

2.3.4 Les cookies à des fins publicitaires sont utilisés pour afficher des publicités aux utilisateurs qui sont plus ciblées et adaptées à leurs intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter la fréquence d'apparition d'une publicité et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils enregistrent si une personne a visité un site web ou non. Ces informations peuvent être partagées avec des annonceurs tiers. Les cookies destinés à améliorer l'attrait du groupe cible et la publicité sont souvent liés aux fonctionnalités des pages des fournisseurs tiers.

2.4 Cookies de première partie : Certains des cookies sont utilisés exclusivement par RA, et sont donc appelés "cookies de première partie". Ces cookies comprennent des cookies fonctionnels pour mémoriser la sélection de langue d'un utilisateur ou des cookies de performance pour identifier les visites répétées du même utilisateur sur le site web. D'autres cookies permanents sont utilisés pour améliorer l'expérience de l'utilisateur sur notre site web, notamment pour enregistrer si un utilisateur a fermé un message pop-up automatique afin que nous ne l'affichions plus.

2.5 Cookies de tiers : Comme expliqué dans notre <<Politique de confidentialité>>, RA utilise des fournisseurs de services tiers pour nous aider à gérer, réaliser et améliorer notre publicité. Ces parties peuvent installer des cookies pour nous aider à collecter des informations et à vous fournir des publicités que nous pensons pertinentes pour vous. De temps en temps, ces tiers peuvent également nous aider en fournissant certaines informations statistiques et analytiques en relation avec nos pratiques commerciales.

3 COMMENT CONTRÔLER ET DÉSACTIVER LES COOKIES

3.1 Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur. Les navigateurs étant différents, reportez-vous aux instructions relatives à votre navigateur pour en savoir plus sur les paramètres de confidentialité et de sécurité liés aux cookies et autres paramètres disponibles. Vous pouvez également consulter le site http://www.aboutcookies.org pour plus d'informations sur la manière de gérer et de supprimer les cookies selon les différents navigateurs.

3.2 Sachez toutefois que si vous désactivez les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de nos services.

3.3 Cookies de tiers. Pour plus d'informations concernant les publicités ciblées et/ou pour refuser la collecte automatique à ces fins, veuillez consulter http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Au sein de l'UE et au Canada, les organismes locaux du DAA gèrent un système similaire de "choix des publicités" : voir http://www.youronlinechoices.com (Europe) et http://youradchoices.ca/ (Canada). Vous pouvez également consulter les choix relatifs aux cookies utilisés pour les publicités ciblées sur le comportement en visitant http://www.youronlinechoices.com. Si vous choisissez de ne pas recevoir ces cookies publicitaires ciblés, votre choix sera spécifique au navigateur web ou à l'appareil mobile à partir duquel vous avez accédé à l'option de refus. Si vous utilisez plusieurs appareils ou navigateurs, vous devrez refuser chaque navigateur ou appareil que vous utilisez.

4 GOOGLE ANALYTICS

4.1 Riad Alassala utilise Google Analytics, un service d'analyse du web fourni par Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider les services à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent les services. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation des Services seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information pour notre compte en tant qu'opérateur des Services dans le but d'évaluer votre utilisation des Services, de compiler des rapports sur l'activité des Services pour les opérateurs des Services et de leur fournir d'autres services relatifs à l'activité des Services et à l'utilisation d'Internet.

L'anonymisation IP est active sur les Services. L'adresse IP que votre navigateur transmet dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, cependant, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités des Services.

4.2 Vous pouvez également refuser d'être suivi par Google Analytics avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le module complémentaire du navigateur de refus de Google Analytics pour votre navigateur Web actuel : (cliquez ici https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB).

5 BEACONS WEB

5.1 Nous utilisons des balises web (également appelées web bugs, pixel tags ou GIF clairs) principalement pour collecter et maintenir des données agrégées (telles que le nombre de visiteurs) afin de nous aider à voir quels sont les domaines les plus populaires auprès de nos utilisateurs et à améliorer et mettre à jour le contenu de nos services. Les balises web nous aident également à mesurer l'efficacité de nos campagnes de publicité en ligne et/ou de courrier électronique en comptant, par exemple, le nombre de personnes qui visitent nos services ou le nombre de personnes qui ouvrent un message électronique ou y donnent suite. Certaines des informations que nous recueillons à l'aide des balises web peuvent être personnellement identifiables. Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet afin de mieux adapter notre marketing ou le contenu de nos services à votre situation et nous pouvons utiliser ces informations à d'autres fins, telles que des recherches internes.

6 TECHNOLOGIES ADOBE

6.1 Riad Alassala peut utiliser Adobe Flash et d'autres technologies pour collecter et stocker des informations sur votre utilisation des Services. Si vous n'avez pas Adobe Flash stocké sur votre ordinateur ou vos appareils, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash en utilisant les outils contenus dans le panneau des paramètres de stockage du site web. RA utilise ces informations pour s'assurer que les Services créent une valeur ajoutée pour les utilisateurs.

6.2 Le déploiement d'Adobe implique la capture de données au moyen d'Adobe Analytics et d'Adobe Dynamic Tag Management, qui sont ensuite anonymisées, traitées et stockées dans les centres de calcul Adobe en Europe. Si vous souhaitez rejeter totalement la saisie de données par Adobe, vous pouvez le faire en complétant le processus d'exclusion sur le site web d'Adobe. https://www.adobe.com/be_en/privacy/opt-out.html.

6.3 Pour désactiver les "cookies Flash", vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer les cookies Flash en utilisant les outils contenus dans le panneau des paramètres de stockage de votre site web. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site web d'Adobe.

7 QUELLE ENTITÉ RA UTILISE LES COOKIES

7.1 Riad Alassala sera responsable de vos données personnelles fournies à, ou collectées par ou pour nos services.