Pour un séjour chaleureux et sûr au Riad Alassala Fes

Tout d'abord, nous espérons que vous êtes en sécurité et en bonne santé et je voudrais vous remercier sincèrement pour votre soutien et surtout pour votre confiance dans notre Riad Alassala et dans les mesures que nous avons prises pour rendre votre séjour sûr.

Il y a eu peu de changements et je voudrais vous faire part de ce que nous avons entrepris pour tenir compte des conseils actuels et répondre aux dernières orientations du gouvernement.

- La distanciation sociale

Nous allons limiter le nombre de nos invités et il y aura un accompagnement de distanciation sociale tout au long du séjour. Veuillez faire votre part en suivant les conseils du mieux que vous pouvez.

- Gardez la droite quand vous marchez

Lorsque vous vous promenez dans le Riad, nous vous demandons de rester à droite, ce qui permet de maintenir facilement et efficacement la distance sociale et de réduire considérablement les risques de tomber sur une autre personne.

- Nettoyage et désinfection

Nous allons intensifier le nettoyage et la désinfection de tous les espaces publics et des chambres d'hôtes, en accordant une attention particulière aux objets très sensibles. Ces opérations seront effectuées plus fréquemment en une journée. L'utilisation des chambres fera l'objet d'une rotation en fonction de leur occupation afin de permettre un nettoyage en profondeur après chaque séjour.

- Assainissement

Nous fournirons un désinfectant pour les mains qui sera utilisé dans tout l'hôtel. Des distributeurs seront installés à chaque étage et dans tous les espaces publics.

- Revêtements du visage

Le revêtement du visage est obligatoire dans les zones publiques du Riad pour les clients et le personnel.

- Symptômes

Veuillez ne pas voyager si vous présentez des symptômes. Une procédure de quarantaine détaillée a été établie si un invité ou un employé est diagnostiqué positif pour le Covid 19.

- Test & trace

Il est désormais légalement obligatoire que chaque invité télécharge l'application "Wiqaytna", qui est une application de test et de suivi.

- Bagages

Tous les bagages des invités seront aseptisés à l'entrée du Riad à votre arrivée. Cependant, le personnel du Riad est prié de s'abstenir de manipuler les bagages des clients, sauf en cas de besoin particulier.

- Escaliers

Tous les escaliers seront désinfectés régulièrement, quelques fois par jour.

- Arrivée et départ

Un contrôle de la température est effectué sur tous les clients résidents et non résidents qui accèdent au Riad et sur tous les employés.

Nous nous efforcerons de contacter les clients avant leur arrivée afin de confirmer une heure d'arrivée approximative pour réduire au maximum le temps d'enregistrement.

- Paiement sans espèces

Nous proposons des modes de paiement sans espèces, y compris des modes de paiement sans contact.

- Nourriture et boissons

Les restaurants ainsi que les espaces de détente dans le hall et sur la terrasse ont été réaménagés afin de répondre aux exigences de distanciation sociale.

Beaucoup de choses ont changé, de nouvelles mesures ont été mises en place, de nouveaux systèmes ont été introduits, mais une chose n'a pas changé. Elle perdurera toujours. Le grand sourire sincère de votre hôte, Bouchta, lorsqu'il ouvre la porte du Riad pour vous accueillir, sera toujours là.

                                                                             Nous espérons vous accueillir bientôt de nouveau au Riad Alassala Fes !